Aplicación de la Agencia Federal de Redes para la medición de banda ancha


Muchas veces, los propietarios de conexiones de banda ancha se quejan de que su línea no alcanza la velocidad máxima. A menudo es solo una fracción (por ejemplo, solo 30 en lugar de 200 Mbit/s). Para demostrar esta desviación al proveedor de Internet, se requiere un registro que muestre todas las velocidades medidas.

Pero muchas veces es bastante complicado y difícil registrar resultados individuales para luego transmitirlos. Sin embargo, eso debería cambiar de inmediato con una aplicación de la Agencia Federal de Redes. Funciona con Windows 10, entre otras cosas, y registra todas las velocidades. En este artículo te mostraremos de qué se trata y dónde puedes descargar la aplicación.


Descargue e instale la aplicación de medición de banda ancha

Primero debe descargar el archivo de instalación de la aplicación desde el sitio web de Bundesnetzagentur. Se admiten los sistemas operativos de Windows 7, macOS de 10.12 y Linux Ubuntu de 16.04 / Debian 8. Una vez completada la descarga del archivo de aproximadamente 100 MB, la instalación continúa directamente. Esto se completa después de unos pocos pasos.


Así se realiza la medición con la app de la Agencia Federal de Redes

Después de la instalación, inicie la aplicación y se le pedirá que proporcione cierta información. Estos no son personales, sino que se relacionan con su conexión a Internet.

Se requiere la siguiente información:

  • Nombre del vendedor
  • Tipo de tarifa de conexión a Internet
  • Velocidad/tasa de transferencia acordada contractualmente
  • código postal

A continuación, la Agencia Federal de Redes ofrece algunos consejos importantes relacionados con los requisitos técnicos para la medición de la velocidad. Entre otras cosas, no se recomienda realizar las pruebas con una conexión WLAN. ¿Por qué? Ya que WLAN es un factor disruptivo y esto puede falsear la velocidad final.

Por este motivo, también le recomendamos que realice todas las pruebas exclusivamente con un cable LAN. Esta es la única forma de garantizar que la velocidad medida llegue al 100 % y coincida.

En la llamada campaña de medición de la Agencia Federal de Redes, la aplicación realiza un total de 10 mediciones en días diferentes. El requisito previo para esto es que todas estas mediciones se lleven a cabo dentro de los 14 días. De lo contrario, la prueba no es válida. Además, cada medición individual debe activarse manualmente. Una pequeña desventaja si su Internet siempre es lento a última hora de la tarde o de noche, por ejemplo.


Resultado de la campaña de medición y transmisión

Una vez finalizada la campaña de medición, la aplicación de la Agencia Federal de Redes guarda el resultado en un registro. Para ello, el programa crea un archivo PDF que contiene toda la información importante.

Ahora entran en juego los detalles del nombre del proveedor de Internet, así como la velocidad acordada y el código postal. Porque estos se comparan con las velocidades medidas en el protocolo. Si se puede ver una desviación clara y la computadora ni siquiera se acerca a alcanzar la velocidad acordada de la conexión a Internet con una conexión LAN, esto sirve como evidencia directa.


La regulación de la UE apoya a los propietarios de Internet

Si un registro demuestra la clara desviación en la velocidad, una regulación de la UE también ayudará. Esto se debe a que contiene ciertos criterios que deben cumplirse. Si este es su caso, debe comunicarse directamente con su proveedor de Internet. El protocolo creado te respalda y al mismo tiempo prueba la desviación.

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